Unsere Datenschutzerklärung

Wir von F1 Casino verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei uns registrieren, Spiele spielen oder Einzahlungen vornehmen, fallen verschiedene Datenkategorien an. Wir erheben nur die Daten, die wir für den Betrieb unseres Casinos tatsächlich benötigen.

• Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und Adresse
• Verifizierungsdokumente: Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis für die KYC-Prüfung
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie und Guthaben
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem
• Spiellverhalten: Spieleinsätze, Spielzeiten und Ergebnisse zu Ihrem Schutz
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen für Newsletter und Bonusanzeigen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir für die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Identitätsprüfung gemäss KYC-Vorgaben sowie die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über TWINT, PostFinance, Karten und Kryptowährungen. Zusätzlich setzen wir Daten zur Betrugsprävention und zum Monitoring für verantwortungsvolles Spielen ein.

• Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung (Bearbeitung bis zu 48 Stunden)
• Zahlungsabwicklung mit unseren Dienstleistern
• Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, inklusive Einzahlungslimits
• Marketing und Bonuskommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spiele und der Auszahlungen verarbeiten wir Daten auf Grundlage des Vertrags, den Sie mit uns abschliessen. Ohne diese Daten können wir unser Angebot nicht erbringen.

Rechtliche Pflicht: Aufsichtsbehörden und Geldwäschereigesetze verlangen die Identitätsprüfung und die Aufzeichnung von Transaktionen. Diese Verarbeitungen führen wir aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen durch, ein Widerruf ist hier nicht möglich.

B

e

r

e

c

h

t

i

g

t

e

s

I

n

t

e

r

e

s

s

e

:

Z

u

r

B

e

t

r

u

g

s

p

r

ä

v

e

n

t

i

o

n

,

S

y

s

t

e

m

s

i

c

h

e

r

h

e

i

t

u

n

d

A

n

a

l

y

s

e

d

e

r

S

p

i

e

l

s

i

c

h

e

r

h

e

i

t

s

t

ü

t

z

e

n

w

i

r

u

n

s

a

u

f

u

n

s

e

r

b

e

r

e

c

h

t

i

g

t

e

s

I

n

t

e

r

e

s

s

e

.

W

i

r

w

ä

g

e

n

d

i

e

s

s

t

e

t

s

g

e

g

e

n

I

h

r

e

I

n

t

e

r

e

s

s

e

n

a

b

u

n

d

v

e

r

a

r

b

e

i

t

e

n

s

o

w

e

n

i

g

D

a

t

e

n

w

i

e

n

ö

t

i

g

.

E

i

n

w

i

l

l

i

g

u

n

g

:

F

ü

r

N

e

w

s

l

e

t

t

e

r

,

B

o

n

u

s

h

i

n

w

e

i

s

e

u

n

d

p

e

r

s

o

n

a

l

i

s

i

e

r

t

e

W

e

r

b

u

n

g

h

o

l

e

n

w

i

r

I

h

r

e

a

u

s

d

r

ü

c

k

l

i

c

h

e

E

i

n

w

i

l

l

i

g

u

n

g

e

i

n

.

S

i

e

k

ö

n

n

e

n

d

i

e

s

e

j

e

d

e

r

z

e

i

t

m

i

t

W

i

r

k

u

n

g

f

ü

r

d

i

e

Z

u

k

u

n

f

t

w

i

d

e

r

r

u

f

e

n

.

Wie lange wir Daten speichern

Transaktions- und KYC-Daten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens fünf Jahre auf. Andere Kategorien löschen wir, sobald der Zweck entfällt.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergegeben werden sie nur an Dienstleister, die wir für den Betrieb zwingend benötigen, sowie an Behörden, wenn uns das Gesetz dazu verpflichtet.

• Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Karten und Krypto-Transfers
• KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung
• Aufsichtsbehörden und Regulierer bei gesetzlichen Anfragen
• Analytics- und IT-Dienstleister unter strengen Vertragsbedingungen
• Spieleanbieter, soweit für die Spielsitzung erforderlich

Ihre Rechte als Spieler

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen, sie berichtigen oder löschen zu lassen sowie eine Datenübertragung zu fordern. Widersprechen können Sie Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen; Einwilligungen widerrufen Sie jederzeit über die Kontoeinstellungen oder den Support.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir setzen Cookies für Login, Sicherheit und Statistiken ein. Welche Cookies genau verwendet werden, wie lange sie gelten und wie Sie sie deaktivieren, erfahren Sie auf unserer separaten Cookie-Seite. Marketing-Cookies aktivieren wir nur mit Ihrer Zustimmung.

Sicherheit Ihrer Daten

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern laufen über TLS-Verschlüsselung. Zugriffe auf Ihre Daten beschränken wir auf Mitarbeitende, die sie für ihre Arbeit benötigen, und protokollieren diese Zugriffe.

• TLS-Verschlüsselung für sämtliche Datenübertragungen
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente
• Rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen und Protokollierung
• Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Meldung von Datenpannen an Behörden und Betroffene gemäss gesetzlicher Fristen

Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten

Fragen zum Datenschutz, zur Auskunft oder zu Beschwerden richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] Support-Team ist zusätzlich rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar.

Häufige Fragen

Wie lange speichert F1 Casino meine KYC-Dokumente?

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben bewahren wir Verifizierungsdokumente und Transaktionsdaten mindestens fünf Jahre auf, auch nach einer Kontoschliessung.

Kann ich die Weitergabe meiner Daten verhindern?

Eine Weitergabe an Zahlungsdienstleister und KYC-Prüfer ist für den Spielbetrieb gesetzlich erforderlich. Für Marketingzwecke geben wir Daten nur mit Ihrer Einwilligung weiter, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie fordere ich eine Kopie meiner Daten an?

Schreiben Sie an [email protected] oder kontaktieren Sie den Support. Sie erhalten innerhalb der gesetzlichen Frist eine Übersicht aller gespeicherten Daten.

Werden meine Daten verkauft?

Nein. Wir verkaufen Ihre Daten niemals und geben sie ausschliesslich an Dienstleister und Behörden weiter, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist.