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Geschäftsbedingungen von F1 Casino

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform f1-casino.ch. Mit der Registrierung oder der ersten Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Regeln gelesen und verstanden haben.

Was die Annahme dieser Bedingungen bedeutet

Mit dem Anhaken des Zustimmungsfeldes bei der Registrierung oder mit der ersten Einzahlung schliessen Sie mit uns einen bindenden Vertrag ab. Die Bedingungen gelten ab diesem Moment für die gesamte Nutzung unseres Angebots, einschliesslich aller Spiele, Boni und Zahlungsvorgänge.

  • 1. Die Annahme erfolgt elektronisch und ist rechtsgültig.
  • 2. Massgebend ist jeweils die Version, die zum Zeitpunkt Ihrer Handlung auf dieser Seite publiziert ist.
  • 3. Wenn Sie einzelne Punkte nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Zugang zu unserem Angebot haben ausschliesslich Personen ab 18 Jahren, die in einem zugelassenen Rechtsgebiet ansässig sind. Bewohner der USA, des Vereinigten Königreichs, Frankreichs, Spaniens, der Niederlande, Belgiens, Italiens, Portugals und Schwedens sind von der Nutzung ausgeschlossen. VPN-Verbindungen oder andere Mittel zur Umgehung regionaler Sperren dulden wir nicht.

  • 1. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt; Zweitkonten werden dauerhaft gesperrt.
  • 2. Sie müssen Ihre Identität mit einem offiziellen Ausweis bestätigen.
  • 3. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen Adressnachweis und die Verifikation der Zahlungsmethode.
  • 4. Die Bearbeitung der KYC-Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.

Einzahlungen, Auszahlungen und Verifizierung

Einzahlungen nehmen wir per TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie mit Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen erfolgen über Banküberweisung, PostFinance, Karten, E-Wallets oder Kryptowährungen. Auf Ein- und Auszahlungen erheben wir keine Gebühren.

  • 1. Mindesteinzahlung: CHF 10; Mindestauszahlung: CHF 20.
  • 2. Auszahlungslimit: CHF 5'000 pro Tag und CHF 20'000 pro Monat.
  • 3. E-Wallets und Kryptowährungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Karten und Banküberweisung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
  • 4. Auszahlungen sind erst nach abgeschlossener Identitätsprüfung möglich.
  • 5. Ein Konto ohne Aktivität über 12 Monate gilt als ruhend; wir können nach Ankündigung eine Verwaltungsgebühr gemäss separater Mitteilung erheben.

Regeln für Boni und Promotionen

Boni, Freispiele und Turniere unterliegen den Bedingungen, die bei der jeweiligen Aktion auf unserer Plattform publiziert sind. Die folgenden Grundregeln gelten für alle Promotionen, sofern nicht anders angegeben.

  • 1. Bonusguthaben muss die angegebene Umsatzbedingung erfüllen, bevor Gewinne ausgezahlbar sind.
  • 2. Während eines aktiven Bonus ist der maximale Einsatz pro Runde begrenzt; der konkrete Betrag steht in den Bonusbedingungen.
  • 3. Gewisse Spiele sind von der Umsatzbedingung ausgeschlossen oder tragen nur anteilsmässig bei.
  • 4. Der Missbrauch von Boni, etwa durch gezielte Einsatzmuster oder Koordinierung mehrerer Konten, führt zur Annullierung des Bonus und der daraus resultierenden Gewinne.
  • 5. Nicht genutzte Boni und Freispiele verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer.

Verhalten, das wir nicht dulden

Wir führen ein faire Spielumfeld. Jede Form von Betrug oder Manipulation berechtigt uns, Konten unverzüglich zu sperren, Guthaben einzubehalten und Gewinne für ungültig zu erklären.

  • 1. Mehrfachkonten, Konten im Namen Dritter und gesperrte Personen sind verboten.
  • 2. Rückbuchungen und Chargebacks gegen uns gelten als schwerer Verstoss.
  • 3. Collusion, Ausnutzung technischer Fehler oder Softwarefehler zur Vorteilsgewinnung ist untersagt.
  • 4. Bots, Skripte und automatisierte Tools zur Spielsteuerung sind nicht erlaubt.
  • 5. Das Umgehen regionaler Zugangsbeschränkungen per VPN führt zur sofortigen Kontosperrung.

Grenzen setzen und Konto pausieren

Spielen soll Unterhaltung bleiben, kein Finanzierungsinstrument. Wir stellen Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Nutzung selbst begrenzen können: Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Sitzungserinnerungen, die Sie jederzeit im Kontobereich anpassen. Beratung finden Sie bei SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

  • 1. Limits wirken sofort oder, bei Anhebung, nach einer Bedenkfrist.
  • 2. Eine Selbstsperre schliesst Ihr Konto für den gewählten Zeitraum vollständig; ein vorzeitiges Aufheben ist nicht möglich.
  • 3. Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, kontaktieren wir Sie aktiv und können das Konto vorübergehend einschränken.

Konto schliessen und Beschwerden einreichen

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schliessen lassen. Offene Guthaben werden nach erfolgter Verifizierung auf Ihre registrierte Zahlungsmethode ausbezahlt. Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Live-Chat (24/7 erreichbar) oder per E-Mail an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.

  • 1. Escalieren Sie ungelöste Fälle schriftlich an unsere Beschwerdestelle; wir bemühen uns um eine endgültige Stellungnahme.
  • 2. Auf dieses Vertragsverhältnis ist das auf Curaçao anwendbare Recht massgebend, entsprechend unserer Lizenz 8048/JAZ2023-054.
  • 3. Gerichtsstand ist der Sitz des Lizenzgebers, soweit zwingendes Schweizer Verbraucherrecht nichts anderes vorsieht.

Wie wir diese Bedingungen anpassen

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Lizenzauflagen oder Anpassungen unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail an Ihre registrierte Adresse oder per Mitteilung im Login-Bereich, mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten.

  • 1. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Version als angenommen.
  • 2. Aktuelle Fassung und Änderungsdatum finden Sie immer am Ende dieser Seite.
  • 3. Änderungen mit negativen Auswirkungen auf bestehende Guthaben wenden wir nicht rückwirkend an.

Häufige Fragen

Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?

Mit der Zustimmung bei der Registrierung oder mit Ihrer ersten Einzahlung. Massgebend ist jeweils die auf dieser Seite publizierte Version.

Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?

Ja, über den Kundendienst jederzeit. Eine Selbstsperre ist für den gewählten Zeitraum endgültig und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Was passiert bei Bonusmissbrauch?

Wir annullieren den Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne; im Wiederholungsfall sperren wir das Konto dauerhaft.

Wen erreiche ich bei Beschwerden?

Unser Live-Chat ist 24/7 erreichbar, ausserdem [email protected]. Ungelöste Fälle eskalieren Sie schriftlich an unsere Beschwerdestelle.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wesentliche Änderungen teilen wir per E-Mail oder im Login-Bereich mit, mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten.